如今,選擇一家靠譜的電商云倉(cāng)服務(wù)商,對(duì)于電商電商來說是很重要的,因?yàn)樵苽}(cāng)不但能解決電商自建倉(cāng)庫(kù)需要投入的時(shí)間和成本,而且還能減少物流異常,提升客戶滿意度!
選擇云倉(cāng)服務(wù)商的注意事項(xiàng)
目前一些電商企業(yè)在選擇云倉(cāng)服務(wù)商時(shí),通常看云倉(cāng)服務(wù)商資質(zhì)、合作案例以及倉(cāng)儲(chǔ)代發(fā)價(jià)格等因素,不過寶時(shí)云倉(cāng)建議你還需要注意以下4點(diǎn):
1.云倉(cāng)服務(wù)商能力與質(zhì)量
很多云倉(cāng)服務(wù)商的承諾以及之前的成功案例未必適合自己,電商在和云倉(cāng)服務(wù)商建立合作關(guān)系之前,必須實(shí)地考察一下,且需要云倉(cāng)服務(wù)商提供適合自己的解決方案。
2.客服響應(yīng)速度
不同于電商自建物流倉(cāng)庫(kù),電商選擇云倉(cāng)后,電商自己和云倉(cāng)服務(wù)商的日常溝通由內(nèi)部溝通變?yōu)橥獠繙贤?。如果云倉(cāng)服務(wù)商的客服響應(yīng)速度不及時(shí),這樣就會(huì)電商企業(yè)的售后帶來不利的影響。
專業(yè)的云倉(cāng)服務(wù)商都有一套管理系統(tǒng)來支撐,也就是電商可以通過系統(tǒng)來查看了解貨物的詳情,否則也會(huì)因?yàn)樨浧窋?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)而出現(xiàn)偏差,從而大大影響倉(cāng)儲(chǔ)外包的效果。
4、貨品倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境
不同的貨品對(duì)倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境的要求也是不一樣的,比如:生鮮類產(chǎn)品對(duì)溫度要求較高,很多貨品需要冷藏冷凍的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境,還要提供庫(kù)內(nèi)檢驗(yàn),按照食品要求,打造清潔倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境,而這里就要看云倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境和服務(wù)是否滿足需求。
以上就是選擇云倉(cāng)服務(wù)商的尤其需要注意四大問題,如果你有其他疑問或者云倉(cāng)代發(fā)需求,可以咨詢?cè)诰€客服人員喲!