目前電商倉庫的日常運營和管理中，難免會出現(xiàn)發(fā)錯貨的情況出現(xiàn)，而這將給客戶、公司帶來損失。那么，電商倉庫發(fā)錯貨的原因有哪些？有什么改善的方法嗎？下文就隨著寶時云倉小編一起看一下吧！

通常來說，電商倉庫發(fā)錯貨的原因主要有以下幾點：

1、打包發(fā)貨人員粗心大意，如將貨物的標(biāo)簽貼錯，或者漏發(fā)等情況；

2、打包發(fā)貨人員業(yè)務(wù)不夠熟練，尤其是遇到配送單量較大的話，就會出現(xiàn)發(fā)錯貨！

3、庫內(nèi)管理環(huán)節(jié)，貨物損壞 、丟失、貨物串位等導(dǎo)致的庫存不準(zhǔn)

4、配貨時發(fā)錯貨，這里發(fā)錯有兩種，一種是產(chǎn)品發(fā)對了，但是數(shù)量發(fā)錯了，多發(fā)或者少發(fā)

此外，還有一些其他原因，如快遞員誤發(fā)、錯發(fā)、錯收等情況的出現(xiàn)。

對于電商倉庫發(fā)錯貨的情況，要如何避免呢？可以參考下面幾個改善建議：

1、無規(guī)矩不成方圓，電商倉庫公司應(yīng)當(dāng)制定相關(guān)處理規(guī)則，對于工作中出現(xiàn)失誤的員工要給予一些處罰。

2、電商倉庫管理人員要及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，且做好記錄，不可拖延了事！

3、要對給電商倉庫員工做好培訓(xùn)，尤其對于新來的員工，要做好培訓(xùn)員工。

4、也要定制給予員工福利，如大促的時候，可以適當(dāng)增加員工的福利，保證員工有飽滿的工作狀態(tài)。

5、發(fā)貨過程可增加復(fù)核、稱重等一些審核環(huán)節(jié)，可有效降低錯發(fā)率

6、引進(jìn)匹配公司業(yè)務(wù)場景的WMS系統(tǒng)，像寶時云倉在發(fā)貨過程中，通常要經(jīng)過打單、揀貨、分揀、復(fù)核、打包貼單、稱重、出庫等多個環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的sop流程+WMS系統(tǒng)管理，發(fā)貨準(zhǔn)確率在99.98%以上。

小結(jié)，電商倉庫要避免發(fā)錯貨，如果錯誤率過高，會導(dǎo)致公司的信譽(yù)、口碑下降！當(dāng)然了，對于一些中小型企業(yè)來說，選擇電商倉庫外包，也是比較不錯的選擇喲！