如今有些多電商商家選擇云倉(cāng)一件代發(fā)公司來(lái)負(fù)責(zé)貨物的存儲(chǔ)和配送,不過(guò)有些商家卻發(fā)現(xiàn)自己在云倉(cāng)一件代發(fā)后,不但沒(méi)有省時(shí)省錢(qián),反而由于各種問(wèn)題造成的損失會(huì)相當(dāng)大。下文寶時(shí)云倉(cāng)小編就來(lái)給大家排排雷,聊聊云倉(cāng)一件代發(fā)有哪些常見(jiàn)的坑和套路呢?一起來(lái)看看。
云倉(cāng)一件代發(fā)有哪些常見(jiàn)的坑和套路
1、電商商家選擇與云倉(cāng)一件代公司發(fā)合作,就意味著電商把貨送到云倉(cāng)里面,也就是貨物放在了第三方倉(cāng)儲(chǔ)里面,而一旦出現(xiàn)貨物損失或者發(fā)貨不及時(shí)對(duì)于電商商家而言是非常頭疼的,并造成較大損失。
2、電商商家把貨物送入云倉(cāng)一件代公司后,由于距離倉(cāng)庫(kù)距離較遠(yuǎn),無(wú)法及時(shí)監(jiān)管、查看到自己的貨物情況。盡管彼此簽定了有關(guān)的合同協(xié)議,可是還會(huì)出現(xiàn)一些工作人員隨意放置、暴力堆放貨物的問(wèn)題。
3、還有一個(gè)比較常見(jiàn)的問(wèn)題,商家把貨送到云倉(cāng)一件代發(fā)公司后,云倉(cāng)的客服和對(duì)接人員態(tài)度就開(kāi)始大轉(zhuǎn)變,回復(fù)、處理問(wèn)題不再及時(shí),溝通態(tài)度也跟換了個(gè)人似得,給電商商家?guī)?lái)相當(dāng)差勁的服務(wù)體驗(yàn)。甚至因?yàn)橐恍┗顒?dòng)促銷單量劇增的時(shí)候,找不到對(duì)接人員,如一些云倉(cāng)一件代發(fā)公司人員穩(wěn)定性較差,經(jīng)常更換對(duì)接人員,給電商商家客戶造成不必要的損失。
云倉(cāng)一件代發(fā)避坑指南
1.目前大多數(shù)云倉(cāng)一件代發(fā)公司在合作前,都會(huì)給出很多保證、承諾,夸贊自己的公司業(yè)務(wù)能力。這就要電商商家有足夠的辨識(shí)能力,要對(duì)云倉(cāng)一件代發(fā)公司進(jìn)行多方面的考察,包括網(wǎng)上的口碑評(píng)價(jià)、電商客戶的評(píng)價(jià)、行業(yè)內(nèi)的口碑風(fēng)向等等方面來(lái)進(jìn)行綜合考察。
2.很多電商商家都反映,合作后遇到問(wèn)題,云倉(cāng)公司處理不及時(shí)解決能力差,還到處推脫。這就要電商商家在合作前簽訂具備法律效益的合同,保障自己的權(quán)益。
3.電商倉(cāng)庫(kù)管理也是非常重要的,要看云倉(cāng)公司硬實(shí)力,建議商家要實(shí)地到云倉(cāng)考察,看一下倉(cāng)庫(kù)內(nèi)操作人員的規(guī)范程度,有沒(méi)有倉(cāng)管設(shè)備以及相關(guān)的管理系統(tǒng)!
4.云倉(cāng)一件代發(fā)公司也要做好防火、防盜、防潮濕等安全措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除庫(kù)內(nèi)各種危險(xiǎn)隱患,有效防止災(zāi)害事故的發(fā)生,保護(hù)倉(cāng)庫(kù)中人、財(cái)、物的安全
以上的云倉(cāng)一件代發(fā)常見(jiàn)的坑和套路以及解決方法,但這并不意味著云倉(cāng)公司不能選擇或者不靠譜!而這就要電商商家實(shí)地考察,且通過(guò)對(duì)比選擇適合自己的云倉(cāng)一件代發(fā)公司!