為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì),全面提升倉配精細(xì)化管理水平,營造干凈、整潔、明亮的作業(yè)環(huán)境,提升員工精神面貌,塑造良好的企業(yè)品牌形象。8月27日上午,寶時云倉在松江一倉2樓會議室召開了7S管理升級培訓(xùn)及推進(jìn)會議,本次培訓(xùn)由人事部經(jīng)理陳煥支持,質(zhì)控經(jīng)理李家磊主講,執(zhí)行董事王燕、各部門經(jīng)理、主管等共計21人參加。
在培訓(xùn)開始前,為了活躍氣氛,現(xiàn)場進(jìn)行了一個“搶杯子”的小游戲,全體人員分成兩隊,相對而站,中間一排杯子,玩家按照主持人口令去做(如摸摸鼻子,摸摸眼睛等),主持人喊開始后所有人搶奪杯子,最終搶得杯子多的一組獲勝。
搶杯子游戲結(jié)束,主持人對失敗一組進(jìn)行懲罰,要求每人說一句成語。就這?這懲罰也太簡單了?
別急,好戲還在后頭!失敗一組需要將剛才說的成語前面加上(我在洞房花燭夜)一起大聲喊出來,所以,接下來一幕,有洞房花燭夜一鳴驚人的,也有三心二意,還有知行合一,十全十美的,現(xiàn)場氣氛好不熱鬧。
暖場小游戲結(jié)束后,接下來正式進(jìn)入7S管理培訓(xùn)。
首先由寶時云倉執(zhí)行董事王燕進(jìn)行發(fā)言,給大家講解了7S的起源、7S重要性、寶時品牌定位以及發(fā)展現(xiàn)狀。王燕指出,倉儲物流行業(yè)一直給人的就是臟亂差的形象,寶時在創(chuàng)立之初就立志要改變行業(yè)面貌,做一家專業(yè)的,讓客戶信任的公司。但美好的設(shè)想都是要從點(diǎn)滴開始做起,寶時有一個簡單而淳樸的發(fā)心就是寶時所在的地方,一定是讓人、事、物更美。
寶時一直比較注重7S管理,但是隨著公司的發(fā)展,我們還有些員工對7S的認(rèn)知還停留在打掃衛(wèi)生,維護(hù)環(huán)境階段,希望通過此次的培訓(xùn),讓全員更加深刻理解7S的重大意義。7S在塑造企業(yè)形象,降低成本,準(zhǔn)時交付,安全生產(chǎn),高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造整潔靚麗的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用。所以我們要堅定不移高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行7S制度,保持7S成果。
王燕強(qiáng)調(diào):“此次7S全面的升級成功與否是寶時能否突破現(xiàn)階段瓶頸的一個重要標(biāo)志?!币驗樗碇w員工認(rèn)知的升級,思維的升級,管理能力升級,推動公司服務(wù)品質(zhì)的升級,企業(yè)形象的升級。
接下來,由質(zhì)控經(jīng)理李家磊培訓(xùn)7S的基礎(chǔ)知識,李家磊首先詳細(xì)介紹了什么是“7S”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)以及每個“S”的定義及目的。其次,分別對7S的意義,7S誤區(qū),7S升級推行計劃、7S管理升級目標(biāo)等方面做了深入的講解,對公司進(jìn)一步提升管理品質(zhì)、規(guī)范管理流程、品牌形象升級提供了詳細(xì)的實(shí)施計劃。
培訓(xùn)最后,為了將本次的7S管理升級落實(shí)到位,寶時云倉成立了7S委員會,由執(zhí)行董事王燕親自掛帥,推進(jìn)事務(wù)局制定計劃,監(jiān)督執(zhí)行,各部門經(jīng)理主管負(fù)責(zé)本部門的人員教育和培訓(xùn)內(nèi)容的宣傳,并通過布置作業(yè)和線上考試的方式來檢驗培訓(xùn)成果,真正做到全員參與,徹底推進(jìn)。
管理大師彼得·得魯克說過:“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于果?!北敬闻嘤?xùn)專題會的召開,將全面推進(jìn)寶時云倉7S管理升級工作的實(shí)施,使各項工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少運(yùn)行成本,提高運(yùn)營效率,進(jìn)一步提升寶時云倉的品牌形象,為合作客戶提供更加精準(zhǔn)與可靠的倉配服務(wù)。