LAMY凌美,是一家總部位于德國海德堡的歐洲鋼筆生產(chǎn)商。品牌創(chuàng)始者約瑟夫·凌美于1930年創(chuàng)建了歐瑟斯鋼筆制造廠(Orthos Fullhalter-Fabrik),從而開始了鋼筆制造之旅。曼弗雷德·凌美于1973年接替其父親的職位,目前擔(dān)任凌美公司總經(jīng)理。LAMY鋼筆以其優(yōu)越的工藝、獨特的設(shè)計和高品質(zhì)的書寫感受而著稱,品牌致力于將創(chuàng)新、功能和美學(xué)融入每一支筆的設(shè)計中,成為了世界范圍內(nèi)許多文化和創(chuàng)意愛好者的優(yōu)選品牌。
在一個大倉,規(guī)劃獨立的存儲區(qū)域
一些更高端的鋼筆放到智能倉進(jìn)行存儲、更安全
客戶入倉前遇到的問題
1、自建倉庫管理不太規(guī)范,對老員工的依賴非常高,經(jīng)常因為員工離職導(dǎo)致發(fā)貨時效跟不上
2、倉庫運營成本比較高,倉儲面積維持在2000平左右,人員在30人以上,物流成本也比較高
3、銷售渠道涉及電商和線下業(yè)務(wù),B2B和B2C共庫存,庫存管控較難。
4、發(fā)貨操作復(fù)雜,個性化需求比較多
5、產(chǎn)品客單價高,對安全性要求非常高
6、售后處理比較繁瑣,需要換筆尖、維修等
7、倉庫環(huán)境一般,存放貨物外箱容易有灰塵。
倉庫打包發(fā)貨現(xiàn)場
寶時云倉的解決方案
1、成立獨立項目組,負(fù)責(zé)該項目倉配一體化整體運營,并制定出符合該產(chǎn)品特點的貨物出入庫流程。
2、通過智能系統(tǒng)、內(nèi)部培訓(xùn)、制定標(biāo)準(zhǔn)SOP、績效管理等多重手段,提升發(fā)貨效率和準(zhǔn)確率,并將人員控制在10人左右
3、作為高新技術(shù)企業(yè),寶時擁有多項自主研發(fā)的系統(tǒng),雙方系統(tǒng)打通后,貨物的進(jìn)出庫全程系統(tǒng)化管理,客戶方亦可通過系統(tǒng)方便的實時查看庫存、訂單、配送、退貨及每日賬單等信息。
4、根據(jù)客戶需求,提供組套、塑封、換吸墨器、質(zhì)檢、刻字、刻防偽碼、打保修卡等一系列增值服務(wù)
5、規(guī)劃獨立的存儲區(qū)域+智能倉+倉儲保險,監(jiān)控全區(qū)域覆蓋,進(jìn)出入庫進(jìn)行嚴(yán)格登記,確保貨物安全
6、安排專人處理包括換筆尖、維修、二次加工等售后事宜,責(zé)任到人
7、寶時地面均為環(huán)氧地坪漆,每天有保潔阿姨負(fù)責(zé)打掃+7S管理,保障存放貨物的倉庫地面干凈整潔
8、寶時自有多家快遞端口,發(fā)貨成本低,有效的幫助客戶降低了發(fā)貨成本
發(fā)貨前進(jìn)行書寫測試
鋼筆刻字
產(chǎn)品入庫貼條碼,便于系統(tǒng)化管理
寶時云倉代運營效果
1、發(fā)貨及時率100%
2、發(fā)貨準(zhǔn)確率99.99%
3、庫存準(zhǔn)確率100%
4、倉庫成本和庫內(nèi)運營成本,同比降低了30%