XX蜜語,是由創(chuàng)始人Kimi喬XX先生于2013年創(chuàng)立的美妝品牌。該品牌秉持著天然純凈的個人護(hù)膚理念,堅(jiān)持從大自然中采取,并采用環(huán)保工藝生產(chǎn),以確保產(chǎn)品的純凈、衛(wèi)生與安全,使個人的護(hù)膚更健康、更具有品味,是集美們?nèi)粘I?、精致男佳?jié)送禮的好選擇。目前,品牌由親友全面接管運(yùn)營,全網(wǎng)粉絲量累計超千萬。
倉庫打包發(fā)貨現(xiàn)場
客戶入倉前遇到的問題
1、訂單波峰波谷差異大,由于抖音直播單量的暴增,自行打包忙不過來,導(dǎo)致發(fā)貨時效無法保
2、快遞價格高,整體發(fā)貨成本比較大
3、倉庫錯漏發(fā)率較高,售后難維護(hù),影響店鋪流量和權(quán)重
4、快遞超時,包裹遺失,導(dǎo)致顧客差評,店鋪物流評分持續(xù)下跌
5、產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中容易漏液,影響買家體驗(yàn),產(chǎn)生隱性成本
6、客戶需要在倉庫進(jìn)行直播
倉內(nèi)直播
寶時云倉的針對客戶的方案
1、成立專門項(xiàng)目組,安排專人統(tǒng)籌負(fù)責(zé)項(xiàng)目,波峰隨時抽調(diào)倉庫人力保障按時發(fā)貨
2、作為快遞公司的大客戶,通過和寶時云倉合作,直接享受更低成本的快遞資源
3、倉經(jīng)理直接統(tǒng)籌管理,增加批量驗(yàn)貨環(huán)節(jié),高清探頭記錄作業(yè),責(zé)任歸屬明確
4、優(yōu)越的地理位置,倉庫離快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心僅30分鐘車程,避免多次轉(zhuǎn)運(yùn)產(chǎn)生的遺失
5、項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)客戶易漏液制定標(biāo)準(zhǔn)SOP打包方案,大大降低包裹漏液幾率
6、設(shè)置專門直播場地,實(shí)時展示倉庫打包發(fā)貨場景,助力客戶前端銷售
7、運(yùn)用自動化封箱機(jī),加速貨物集中出庫,確保發(fā)貨時效